LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật vj935 – cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo chuẩn mã hóa hiện đại, đảm bảo mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa kết nối SSL toàn bộ phiên đăng nhậpPhân quyền truy cập nội bộ theo vai tròLưu trữ thông tin thanh toán tuân thủ PCI DSSKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân
vj935 Chính sách bảo mật vj935 – cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chính sách này áp dụng với tài khoản đang hoạt động tại vùng pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ đội ngũ vj935 về vấn đề dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, cần yêu cầu xuất bản sao dữ...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat ngay trên trang này...
Email chuyên trách Gửi thư đến [email protected] kèm tên đăng nhập...
Biểu mẫu bảo mật Truy cập vào mục Cài đặt Tài khoản...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách vj935 chứng minh tính minh bạch trong xử lý dữ liệu

Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu để bạn hiểu rõ từng bước mà thông tin của mình đi qua, từ lúc tạo tài khoản...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu gửi từ trình duyệt của bạn đến máy chủ đều đi qua kết nối TLS phiên bản...

Kiểm soát truy cập phân tầng

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ khách hàng mới được cấp quyền xem...

Sao lưu định kỳ có mã hóa

Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động mỗi tám giờ lên hạ tầng đám mây riêng, file backup...

Rà soát tuân thủ hằng quý

Đội ngũ pháp chế nội bộ thực hiện kiểm tra tuân thủ chính sách bảo mật mỗi ba tháng, đối...

Thông báo sự cố minh bạch

Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo...

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua biểu mẫu...

So sánh cách xử lý dữ liệu trên các trang chính sách của vj935

Dù bạn đang đọc chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ hay hướng dẫn giao dịch, cách chúng tôi xử lý dữ liệu vẫn giữ nguyên các...

Thu thập dữ liệuCả ba trang đều nêu rõ chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin cần thiết cho việc mở tài khoản, xử lý giao dịch và phát hiện bất thường, không thu thập quá mức.
Mục đích sử dụngChính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các trường hợp dùng dữ liệu, điều khoản dịch vụ nhắc lại phần kiểm tra gian lận, còn hướng dẫn giao dịch tập trung vào xác thực thanh toán.
Chia sẻ bên thứ baTất cả trang đều xác nhận chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay theo yêu cầu kỹ thuật, không bán thông tin cho quảng cáo.
Thời gian lưu trữChính sách bảo mật quy định giữ dữ liệu hoạt động trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối, còn trang điều khoản dịch vụ nêu rõ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ giao dịch theo luật.
Quyền truy cập và sửa đổiCả ba trang đều ghi nhận quyền của bạn trong việc yêu cầu xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản, với quy trình giống hệt nhau.
Bảo mật kỹ thuậtChính sách bảo mật mô tả chi tiết mã hóa SSL, phân quyền truy cập và kiểm soát nội bộ; các trang còn lại dẫn chiếu lại tài liệu này để tránh lặp.
Thông báo thay đổiMọi trang pháp lý đều cam kết thông báo trước bảy ngày qua email nếu có sửa đổi quan trọng, đảm bảo bạn có thời gian xem xét và quyết định tiếp tục hay dừng tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật khi bạn dùng vj935

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác thực và kênh liên lạc sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân mà không...

Bảng điều khiển bảo mật tập trung Trong phần Cài đặt Tài khoản, bạn thấy ngay tab...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng...
Lịch sử phiên làm việc trực quan Mục Hoạt động Đăng nhập hiển thị thời gian, địa...
Thông báo thay đổi tức thì Khi có thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu...
Chế độ ẩn danh tạm thời Trong phần Quyền riêng tư, bạn bật Chế độ riêng...
Xuất dữ liệu một cú nhấp Nút Tải xuống dữ liệu của tôi sẽ đóng gói...

Những điểm người dùng vj935 hỏi nhiều nhất về bảo mật dữ liệu

Chúng tôi ghi nhận họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và quốc gia cư trú để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống lưu mã giao dịch và số ví nhưng không giữ mật khẩu ví điện tử.

Không, chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi kỹ thuật cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút, tuân thủ hợp đồng dịch vụ chặt chẽ.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu bảo mật hoặc email [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý các giao dịch đang chờ nếu có, rồi xóa vĩnh viễn dữ liệu trong ba mươi ngày và gửi email xác nhận cuối cùng.

Dữ liệu hoạt động được giữ năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, phục vụ phát hiện gian lận và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, hồ sơ sẽ được xóa tự động trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu lâu hơn cho mục đích kiểm toán.

Vào phần Cài đặt Tài khoản, chọn tab Thông tin cá nhân, nhấn nút Chỉnh sửa bên cạnh trường cần sửa. Thay đổi nhạy cảm như email hay số điện thoại sẽ yêu cầu xác minh qua mã OTP trước khi lưu.

Chúng tôi mã hóa kết nối TLS, phân quyền truy cập nội bộ theo vai trò và ghi nhật ký mọi lần đọc dữ liệu cá nhân. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố để thêm lớp bảo vệ, buộc nhập mã bảo mật khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Nhấn liên kết Hủy giao dịch trong email ngay lập tức; hệ thống sẽ khôi phục mật khẩu cũ và đăng xuất tất cả phiên. Sau đó liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc [email protected] để kiểm tra nhật ký truy cập và tăng cường bảo mật tài khoản.